کلود یا ChatGPT؛ کدام دستیار هوش مصنوعی برای کاربران بهتر است؟

به گزارش دیدگاه نیوز، ChatGPT و Claude به دو رقیب اصلی در بازار دستیارهای هوش مصنوعی تبدیل شده‌اند. ChatGPT که پس از عرضه در سال ۲۰۲۲ به سرعت به یکی از شناخته‌شده‌ترین ابزارهای هوش مصنوعی تبدیل شد، چند ماه بعد با ورود Claude از سوی شرکت Anthropic با رقیبی جدی مواجه شد.

از آن زمان تاکنون، هر دو شرکت مدل‌های هوش مصنوعی خود را به‌طور مداوم توسعه داده و قابلیت‌های تازه‌ای به دستیارهای خود اضافه کرده‌اند. با وجود شباهت زیاد امکانات، تفاوت‌هایی میان Claude و ChatGPT وجود دارد که می‌تواند انتخاب بهترین دستیار هوش مصنوعی را برای کاربران به نوع استفاده آن‌ها وابسته کند.

Claude دقیق‌تر است یا ChatGPT؟

مقایسه میزان دقت مدل‌های هوش مصنوعی کار ساده‌ای نیست؛ زیرا مدل مورد استفاده و حتی نحوه تنظیم درخواست کاربر می‌تواند روی کیفیت پاسخ تأثیر بگذارد.

با این حال، طبق بررسی مورد استناد، در مدل‌های پرچم‌دار، Claude Fable ۵ عملکرد اندکی بهتر از GPT ۵.۶ Sol داشته است. امتیاز این دو مدل در معیار AA-Omniscience Accuracy به‌ترتیب ۶۱ و ۵۹ درصد گزارش شده است.

در مدل‌های میان‌رده، شرایط متفاوت است. ChatGPT ۵.۶ Terra با امتیاز ۴۶ درصد، بالاتر از Claude Sonnet ۵ با امتیاز ۳۸ درصد قرار گرفته است.

تفاوت در میزان توهم هوش مصنوعی

یکی از معیارهای مهم برای ارزیابی دستیارهای هوش مصنوعی، میزان «توهم» یا ارائه اطلاعات نادرست با اطمینان بالا است.

بر اساس معیار AA-Omniscience Hallucination Rate، امتیاز پایین‌تر به معنای عملکرد بهتر است. Claude Fable ۵ در این معیار امتیاز ۵۵ درصد و ChatGPT ۵.۶ Sol امتیاز ۸۹ درصد را به دست آورده‌اند.

در مدل‌های میان‌رده نیز Claude Sonnet ۵ با امتیاز ۳۷ درصد عملکرد بهتری نسبت به ChatGPT ۵.۶ Terra با امتیاز ۸۵ درصد داشته است.

Claude چه قابلیت‌هایی دارد که ChatGPT ندارد؟

هر دو دستیار هوش مصنوعی برای کدنویسی، پاسخ به پرسش‌ها، خلاصه‌سازی اسناد و مدیریت فایل‌ها قابل استفاده هستند؛ اما قابلیت‌های تخصصی آن‌ها تفاوت‌هایی دارد.

Claude Cowork که در ژانویه ۲۰۲۶ معرفی شد، می‌تواند برخی کارهای مبتنی بر دانش را به نمایندگی از کاربر انجام دهد و برای سازمان‌دهی فایل‌ها مورد استفاده قرار گیرد. کاربران همچنین می‌توانند مجموعه دستورالعمل‌هایی با عنوان Skills ایجاد کنند و در جریان مکالمه آن‌ها را فراخوانی کنند.

قابلیت Claude Artifacts نیز امکان نمایش فوری کد، صفحات HTML تک‌صفحه‌ای، کامپوننت‌های تعاملی React و نمودارها را فراهم می‌کند. این موارد را می‌توان در وب نیز به اشتراک گذاشت.

در مقابل، قابلیت Skills در ChatGPT در حال حاضر پیاده‌سازی متفاوتی دارد و بیشتر در Codex و API برای کاربران مستقل قابل استفاده است. همچنین قابلیت Sites در ChatGPT که مشابه Artifacts محسوب می‌شود، بیشتر برای استفاده سازمانی طراحی شده است.

یکی از تفاوت‌های دیگر این است که Claude Artifacts می‌تواند از طریق اپلیکیشن‌های متصل و کانکتورهای MCP به داده‌های زنده دسترسی پیدا کند، در حالی که قابلیت مشابه ChatGPT چنین امکانی را ندارد.

ChatGPT در صدا و تولید تصویر دست بالاتر را دارد

با وجود برخی برتری‌های Claude در زمینه‌هایی مانند مدیریت فایل و قابلیت Artifacts، ChatGPT در برخی امکانات کاربردی عملکرد بهتری ارائه می‌دهد.

قابلیت صوتی ChatGPT از نظر طبیعی بودن صدا و امکان قطع کردن صحبت مدل بدون از دست رفتن روند مکالمه، یکی از نقاط قوت این سرویس محسوب می‌شود.

همچنین کاربران ChatGPT می‌توانند در حالت Advanced Voice از قابلیت ویدئوی زنده استفاده کنند و دوربین را به سمت یک مسئله بگیرند تا مدل بتواند در لحظه به آن کمک کند.

تولید تصویر نیز یکی دیگر از قابلیت‌های مهم ChatGPT است؛ این سرویس می‌تواند تصاویر واقع‌گرایانه تولید کند، در حالی که Claude بیشتر برای ساخت نمودارها، دیاگرام‌ها و عناصر بصری تعاملی مبتنی بر HTML و SVG کاربرد دارد.

آیا ChatGPT در سال ۲۰۲۶ ضعیف‌تر شده است؟

بررسی Engadget به این موضوع نیز پرداخته که چرا برخی کاربران احساس می‌کنند تجربه کار با ChatGPT نسبت به گذشته ضعیف‌تر شده است.

بر اساس داده‌های مورد استناد این گزارش، مدل‌های جدید ChatGPT در بسیاری از معیارهای AA-Omniscience عملکرد بهتری نسبت به مدل‌های قبلی دارند، اما در برخی زمینه‌ها، به‌ویژه میزان توهم، تفاوت‌هایی مشاهده می‌شود.

برای نمونه، در معیار Hallucination Rate، نرخ گزارش‌شده برای GPT-4o حدود ۳۸ درصد و برای GPT-۵.۶ Sol حدود ۸۹ درصد بوده است.

رقابت بر سر کاربران رایگان

یکی دیگر از تفاوت‌های دو سرویس به مدل کسب‌وکار آن‌ها مربوط می‌شود.

طبق این گزارش، در سال ۲۰۲۶ OpenAI تبلیغات را در برخی سطوح رایگان ChatGPT و ChatGPT Go ارائه کرده، در حالی که Anthropic امکانات بیشتری را در سطح رایگان Claude قرار داده و تبلیغات در آن نمایش داده نمی‌شود.

این تفاوت در کنار تغییرات مربوط به سیاست‌های شرکت‌ها و نحوه استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی در پروژه‌های دولتی و نظامی آمریکا، بر برداشت بخشی از کاربران از این دو شرکت نیز تأثیر گذاشته است.

قیمت Claude و ChatGPT چقدر است؟

هر دو سرویس ساختار قیمت‌گذاری مشابهی دارند.

طبق اطلاعات منتشرشده در گزارش، Claude دارای طرح Pro با قیمت ۲۰ دلار در ماه، طرح Max 5x با قیمت ۱۰۰ دلار و طرح Max 20x با قیمت ۲۰۰ دلار در ماه است. طرح سالانه Pro نیز با هزینه ۱۷ دلار در ماه ارائه می‌شود.

ChatGPT نیز طرح‌های ۲۰، ۱۰۰ و ۲۰۰ دلاری دارد که محدودیت استفاده بیشتری در اختیار کاربران قرار می‌دهند و دسترسی به مدل‌های پرچم‌دار را فراهم می‌کنند.

در کنار این طرح‌ها، ChatGPT یک سطح ۸ دلاری نیز دارد که محدودیت استفاده بیشتری ارائه می‌دهد اما همچنان شامل تبلیغات است.

Claude بهتر است یا ChatGPT؟

مقایسه این دو دستیار هوش مصنوعی نشان می‌دهد نمی‌توان یک برنده مطلق برای همه کاربران تعیین کرد.

Claude در برخی معیارهای دقت و میزان توهم، مدیریت فایل‌ها و قابلیت‌هایی مانند Artifacts و Cowork عملکرد قابل توجهی دارد. در مقابل، ChatGPT در قابلیت‌های صوتی، دستیار زنده، تولید تصویر و برخی مدل‌های میان‌رده می‌تواند انتخاب مناسب‌تری باشد.

در نهایت، انتخاب میان Claude و ChatGPT بیشتر از آنکه به برتری مطلق یکی از این دو وابسته باشد، به نیاز کاربر، نوع کار، مدل مورد استفاده و میزان دسترسی مورد نیاز بستگی دارد.

ارسال: امیر حیدری