گاهی روزها آنقدر سنگین میشوند که فقط به پایان رساندنشان انرژی زیادی ازمان میگیرد. فکرها روی هم میافتند، دلنگرانیها بیشتر میشوند و آدم حس میکند تنها مانده است. این حالوهوا برای خیلی از ما آشناست؛ ما هم مثل شما این احساسات را تجربه کردهایم و میدانیم گذر از چنین روزهایی چقدر میتواند سخت باشد.
اگر جایی از مسیر احساس کردید نیاز دارید با کسی صحبت کنید، شنیده شوید و کمی سبکتر نفس بکشید، کمک گرفتن از متخصص میتواند قدمی کوچک اما مؤثر برای مراقبت از خودتان باشد. این کار نشانهی ضعف نیست؛ نشانهی توجه و اهمیتدادن به حالِ خودتان است.
در این مطلب شمارههای مشاورهی تلفنی رایگانی را معرفی کردهایم که در صورت نیاز بتوانید بدون معطلی با یک مشاور یا روانشناس صحبت کنید. علاوه بر این، برخی پلتفرمهای آنلاین هم وجود دارند که امکان ارتباط با متخصصان را فراهم میکنند، هرچند استفاده از آنها معمولاً هزینه دارد.
اورژانس اجتماعی
اگر میخواهید از مشاورهی تلفنی رایگان اورژانس اجتماعی استفاده کنید تنها کافی است با شمارهی ۱۲۳ تماس بگیرید. میتوانید در هر ساعت از شبانه روز با مشاوران و متخصصین در حوزههای میل به آسیب به خود، اعتیاد، فرار از خانه و موضوعات دیگر صحبت کرده و راهنمایی دریافت کنید.
سامانه تلفنی ۴۰۳۰
مشاوره تلفنی رایگان ۴۰۳۰ تحت نظارت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی است و بهصورت شبانهروز پاسخگوی سوالات شما است. ازجمله مسائلی که میتوانید دربارهی آنها با این مرکز صحبت کنید، میتوان به سوگ، افسردگی، وسواس، استرس و سایر مسائل روانشناختی و سلامتی اشاره کرد.
صدای مشاور بهزیستی
شمارهی تلفنی ۱۴۸۰ متعلق به بهزیستی بوده و امکان دریافت مشاوره از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب را بهصورت رایگان در اختیار شما قرار میدهد. با این شماره تماس بگیرید و مشکلات خود را در ارتباط با موضوعات مختلف مانند میل به آسیب به خود، مشکلات خانوادگی، روانشناختی، استرس و سایر موضوعات مطرح کنید.
مشاوران بهزیستی در ارتباط با هویتتان از شما سوالی نخواهند پرسید و صحبتهایتان محرمانه باقی میماند. این روش برای گذار از مشکلات و افکار منفی ناگهانی میتواند بسیار مفید باشد.
مشاورهی تلفنی آموزش و پرورش کشور
کودکان و نوجوانان آسیبپذیرترین قشر در زمان بحران هستند و ممکن است در شرایط سخت تصمیماتی جبرانناپذیر بگیرند؛ بنابراین باید اقدامات لازم را سریعاً انجام داد. آموزش و پرورش کشور نیز با هدف ارتقای سلامت روان کودکان و نوجوانان، سامانهی تلفنی ۱۵۷۰ را ایجاد کرده و امکان دریافت راهنمایی از مشاوران و متخصصان حوزهی سلامت روان را در اختیار دانشآموزان قرار داده است.
والدین نیز میتوانند از این سامانه برای پرسیدن سوالات خود درمورد مسائل فرزندانشان بهره ببرند. توجه داشته باشید که برای استفاده از سامانه ۱۵۷۰ باید بین ساعات ۸ صبح تا ۸ شب تماس بگیرید.
خط تلفنی رهآوا
اگر به خودکشی فکر میکنید یا یکی از نزدیکانتان در شرایط خودکشی قرار دارد، میتوانید با سامانه تلفنی رهآوا تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید تا متخصصان این مرکز راهنماییهای لازم را به شما ارائه دهند.
این مرکز توسط بیمارستان اعصاب و روان روزبه تهران راهاندازی شده است. برای استفاده از این سامانه تلفنی کافی است بین ساعات ۱۴ تا ۲۴ با شمارهی ۵۴۴۶۷۰۰۰ تماس بگیرید. اگر از استانی غیر از استان تهران تماس میگیرید ابتدا پیششمارهی ۰۲۱ را وارد کنید.
سامانه نوشتاری بحران
سامانه نوشتاری بحران که با نام سامانه طعم گیلاس نیز شناخته میشود یک سرویس رایگان با دسترسی ۲۴ ساعته است که به شما امکان میدهد در شرایط بد عاطفی مانند افکار آسیب به خود یا سایر مسائل بحرانی با یک مشاور متخصص تنها با چت کردن آنلاین ارتباط بگیرید و مسائل خود را مطرح کنید.
مشاوران این سامانه معمولاً در عرض چند دقیقه به شما پاسخ خواهند داد؛ اما گاهی ممکن است به دلیل ترافیک بالا، پاسخگویی برای مدت زمان بیشتری طول بکشید. مکالمهی شما با مشاور نیز زمانی به پایان میرسد که هم شما و هم مشاور بحران احساس کنید که شرایط آرام شده و شما در یک موقعیت امن قرار دارید.
پلتفرمهای آنلاین مشاوره
استفاده از شمارههای مشاورهی رایگان تنها در زمانی مناسب است که بهصورت ناگهانی افکار مزاحم درمورد مسائل مختلف یا آسیب به خود به سراغتان آمده و میخواهید جلوی وقایع ناراحتکننده برای خود یا نزدیکانتان را بگیرید. در این شرایط خوب است که ابتدا مشکل خود را با یک فرد متخصص مطرح کنید و راهنماییهای آنی دریافت کنید.
با اینحال مشکلات باید از ریشه برطرف شوند و از آنجاییکه مشاوران این سامانههای تلفنی بعد از هر بار تماس تغییر میکنند و برای راهنماییها و پرسش و پاسخهای کوتاه مناسب هستند، بهتر است بعد از دریافت راهنمایی از این سامانهها با یک متخصص بهصورت حضوری یا آنلاین جلسات مشاورهی خود را ادامه دهید.
لطفاً در این روزها بیشتر از خودتان مراقبت کنید. مطمئن باشید که تنها نیستید و همین که به حال خودتان و عزیزانتان اهمیت میدهید، کار بزرگی است.
امیدواریم معرفی این سامانهها به شما کمک کنند که خود یا دوستانتان را با کمک مشاور و روانشناس از موقعیتها و افکار سخت رها کنید. اگر پلتفرم یا وبسایت دیگری میشناسید که خدمات مشاورهای رایگان ارائه میدهد در بخش کامنتها با ما و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.
بدون نظر! اولین نفر باشید