در حاشیه همایش مدیران دفاتر CRM که با حضور معاون راهبری و نظارت بر بهره برداری شرکت مهندسی آبفای کشور در مشهد برگزار شد، رامین بنائی، مدیر دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی گفت: به طور متوسط ۱۱۰۰ تماس روزانه با مرکز ۱۲۲ برقرار می شود.