نقد و بررسی اپلیکیشن بلوبانک / بانک، ولی دوست داشتنی

بلوبانک چیست؟

بلوبانک یک بستر نوآورانه در اکوسیستم بانکی کشور است که به صورت مستقل اما با نظارت بانک سامان فعالیت می‌کند. در واقع، بلوبانک یک بانک کاملاً دیجیتال است که افتتاح حساب و انجام تمامی امور بانکی در آن به صورت دیجیتالی و در بستر اپلیکیشن موبایل انجام خواهد شد.

همچنین، فرآیند افتتاح حساب در بلوبانک نیز تنها به وسیله‌ی اسکن کارت ملی و ارسال ویدیوی تایید هویت و به صورت کاملاً رایگان انجام می‌شود و سپس، کارت بانکی کاربران متقاضی صادر شده و به درب منزل آن‌ها ارسال خواهد شد.

طراحی ظاهری و رابط کاربری

با اولین ورود به اپلیکیشن بلوبانک و پیش از اقدام به ساخت یک حساب بانکی، طراحی ظاهری و رابط کاربری بسیار حرفه‌ای و استاندارد این اپلیکیشن خود نمایی خواهد کرد. در واقع بلوبانک، مراحل افتتاح حساب را به وسیله‌ی ویدیوهای آموزشی تعبیه شده در اپلیکیشن به کاربرانش آموزش خواهد داد و آن‌ها را مرحله به مرحله در این مسیر هدایت خواهد کرد.

همچنین، فرآیند افتتاح حساب در بلوبانک نیز بسیار ساده است و پس از انجام چند مرحله از جمله اسکن کارت ملی، ارسال ویدیوی تایید هویت و انتخاب رمز و نام کاربری به اتمام خواهد رسید. همچنین، در این مرحله اپلیکیشن از کاربر خود می‌خواهد تا چند ساعت به سرویس بلوبانک برای استعلام هویتشان از بانک مرکزی زمان بدهد و سپس، با دریافت پیامک تاییدیه‌ی نهایی بتوانند تا از خدمات بلوبانک استفاده کنند.

علاوه بر این، پس از هر بار ورود به اپلیکیشن بلوبانک، پیامکی مبنی بر آگاه‌سازی صاحب حساب به وی ارسال خواهد شد و پس از ورود اولیه به آن، از کاربران خواسته می‌شود تا رنگ کارت بانکی خود را انتخاب کرده و با ثبت کدپستی و شماره تلفن ثابت، پس از ۱۴ روز کارت بانکی خود را به صورت کاملاً رایگان تحویل گرفته و با اتصال به شبکه‌ی شتاب و شاپرک، از خدمات بانکی دیجیتال بهره ببرند.

خدمات و امکانات اپلیکیشن بلوبانک

همان‌طور که اشاره شد، بلوبانک یک بستر کاملاً مستقل در زمینه‌ی بانک‌داری دیجیتال تلقی می‌شود اما، این بستر توسط بانک سامان مدیریت خواهد شد و سپرده‌های مشتریان بلوبانک نیز تحت نظر بانک سامان و تایید بانک مرکزی قرار دارند. به هر ترتیب، خدمات بلوبانک در پنج دسته‌ی کلی یعنی صورت‌حساب، انتقال وجه، پرداخت‌ها، کارت بانکی و پروفایل کاربری توسط اپلیکیشن آن در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت. 

بخش صورت حساب اجازه‌ی افزایش موجودی و سوابق تراکنش‌های انجام شده را به تصویر می‌کشد و از طریق بخش انتقال، می‌توان وجوه را به سهولت تمام حساب دیگران انتقال داد. بخش پرداخت‌ها که احتمالاً پرکاربرترین بخش این اپلیکیشن است، به ارائه‌ی خدمات روزمره از جمله خرید شارژ، خرید اینترنت و پرداخت قبوض مربوط است و برای آسان‌تر شدن پرداخت‌هایی که از طریق بارکد نیز میسر هستند، بخش پرداخت به‌وسیله‌ی بارکد نیز در این قسمت تعبیه شده است.

بخش کارت بانکی، قابلیت‌هایی نظیر مسدود سازی موقت، تنظیمات امنیتی نظیر تغییر رمز کارت بانکی و غیر فعال‌سازی دائمی آن را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و در نهایت، بخش پروفایل کاربری گزینه‌هایی نظیر اطلاعات حساب بانکی، قابلیت تغییر آدرس و شماره تلفن، تغییر رمز ورود به اپلیکیشن (ورود به اپلیکیشن به وسیله‌ی اثر انگشت نیز میسر است) و نمایش دستگاه‌های فعال در حال استفاده از این مشخصات بانکی را به نمایش در می‌آورد.

سخن پایانی

فارغ از کیفیت اپلیکیشن بلوبانک، وجود این سرویس می‌تواند خلا نبود یک بانک تمام دیجیتالی که افتتاح حساب در آن بدون هیچ کاغذبازی و اتلاف وقتی صورت می‌گیرد را پر کند. در واقع، بلوبانک می‌تواند یک گزینه‌ی بسیار خوب برای کسانی باشند که به فکر افتتاح حساب‌های جانبی برای انجام فعالیت‌های روزمره‌ی بانکی و انجام خریدهای معمول خود هستند اما، دردسرهای ساخت حساب بانکی به روش سنتی به عنوان یک سد در مقابل خواسته‌ی آن‌ها قرار می‌گیرد.

همچنین، اپلیکیشن و سرویس بلوبانک فعلاً در ماه‌های اولیه‌ی فعالیت و توسعه‌ی خود به سر می‌برد و انتظار می‌رود تا توسعه‌دهنده‌ی آن، به مزایا و خدماتی که امروز توسط این اپلیکیشن ارائه می‌شود اکتفا نکرده و به صورت پیوسته دامنه‌ی ارائه‌ی خدمات خود را گسترش دهد. در واقع، بخش پرداخت‌های این اپلیکیشن می‌تواند در آینده میزبان گزینه‌های بسیار مختلفی از جمله پرداخت خلافی، عوارض و جرایم و بیمه خودرو باشد. در نهایت، با توجه به تیم توسعه‌ی توانای بلوبانک، احتمالاً در آینده شاهد کلید خوردن پروژه‌ی تغییر نسل بانک‌داری توسط این سرویس خواهیم بود.

چگونه می‌توانم حساب بازکنم؟