به گزارش دیدگاه نیوز به نقل از پایگاه اطلاع رسانی روابط عمومی شهرداری مسجدسلیمان، به منظور ارتباط بهتر شهروندان با شهرداری، در خصوص پیگیری و رفع معضلات روزانه شهری، شهام سلیمانی شهردار مسجدسلیمان خبر از راه انداری سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ دادند، و اظهار داشت: با پیگیری‌های به عمل آمده توسط روابط عمومی و با پشتیبانی فنی واحد فناوری اطلاعات شهرداری مسجدسلیمان، سامانه دریافت پیامهای مردمی ۱۳۷ با هدف تکریم ارباب رجوع و دریافت دیدگاه‌ها و نقطه نظرات شهروندان، در خصوص مدیریت شهری و همچنین ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران شهرداری راه اندازی گردید.
وی اضافه کرد: هم اکنون این سیستم پیامهای شهروندان را از طریق سیستم صوتی و پیامکی دریافت می کند، بدین صورت که شهروندان می توانند با تماس با شماره تلفن ۱۳۷ به بیان مشکلات و معضلات شهری و ارائه دیدگاههایشان درباره مسائل شهری بپردازند.
شهردار مسجدسلیمان هدف از راه انداری این سیستم را پیگیری منسجم واحدهای شهرداری اعلام کرد و گفت: سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ با هدف ایجاد زمینه برای مشارکت شهروندان در مدیریت شهری و هدایت رفع مشکلات و معضلات شهری و همچنین مدیریت غیر مستقیم مردم بر شهر و دریافت دیدگاه‌ها و نقطه نظرات شهروندان در خصوص مدیریت شهری با رویکرد خدمات رسانی مطلوب‌تر به شهروندان و ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران شهرداری راه اندازی شده است.
وی در ادامه افزود: ۱۳۷ جایگزین مراجعات حضوری شهروندان به مبادی اجرایی گردیده است، و اینک شهروندان بدون مواجه با هرگونه انتظار و خواسته ای از سوی مبدا اجرایی و بدون منت به درخواست های شهری خود خواهند رسید.
وی اذعان داشت: تمامی موارد ثبت شده در این سامانه به واحدهای مختلف شهرداری ارجاع گردیده، و پس از حصول نتیجه به شهروندان اطلاع داده خواهد شد
این مقام مسئول در پایان ضمن تشریح کلی این سامانه جدید تصریح کرد: موضوعاتی که شهروندان در خصوص آن می توانند با سامانه ۱۳۷ ارتباط برقرار می کنند، شامل موارد ذیل است:
?خدمات شهری و عمرانی:
آسفالت، جدول گذاری، آبیاری درختان، جمع آوری زباله، لایروبی، رفع آبگرفتگی، رفع لغزندگی، نصب پل عابر، احداث فضای سبز، احداث اماکن فرهنگی، هنری، ورزشی و …
? حمل و نقل عمومی و ترافیک شهری:
اتوبوس، تاکسی، مینی بوس، خطوط عابر پیاده، تابلوهای راهنمایی و رانندگی، مسافربرهای شخصی تحت نظارت تاکسیرانی
? اماکن عمومی:
پارکها و فضای سبز ، پایانه مسافربری، آرامستانها ، ایستگاهای اتوبوس، و …
? زیباسازی و چشم اندازی شهری:
حذف زوائد فیزیکی، نظافت دیوارها، درختکاری، گل کاری، معابر عمومی، شست و شوی نشانه ها و علامت‌های شهری، نظافت معابر و …
?امور اجتماعی و مزاحمت‌های شهری:
سد معبر، جمع آوری متکدیان و کارتن خوابها
شایان ذکر است پیش از این طی مطلبی در همین رسانه از عدم راه اندازی سامانه ۱۳۷ انتقاد شده بود.
| دیدگاه نیوز را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید | |||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
مدیر مسئول دیدگاه نیوز، کارشناس مدیریت فرهنگی و دارای سابقه ی ۱۰ ساله در هیئت‌های تحریریه بیش از ۶ خبرگزاری است. وی فعال اجتماعی محیط زیست بوده، مدرس فن بیان و سخنوری و دارای مقام کشوری در شاهنامه خوانی و نقالی می‌باشد.
دیدگاهتان را بنویسید